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Arte Sur Chile 🌿

En Arte Sur Chile valoramos la confianza de cada persona que visita nuestra página web, realiza compras o se comunica con nosotros.

Toda la información entregada por nuestros clientes será utilizada únicamente para fines relacionados con:

  • compras,

  • despachos,

  • contacto,

  • seguimiento de pedidos,

  • atención al cliente,

  • campañas informativas,

  • lanzamientos,

  • promociones,

  • cursos,

  • y comunicación directa relacionada con nuestra marca.


DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo del uso del sitio web, podemos recopilar información como:

  • nombre,

  • correo electrónico,

  • teléfono,

  • dirección de despacho,

  • comuna,

  • código postal,

  • historial de compra,

  • y datos necesarios para procesar pagos y envíos.


USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas tecnológicas y de análisis como:

  • Tiendanube,

  • Google Analytics,

  • Meta/Facebook Ads,

  • píxel de seguimiento,

  • automatizaciones,

  • WhatsApp,

  • y plataformas asociadas al comercio electrónico.

Estas herramientas nos ayudan a:

  • mejorar la experiencia de compra,

  • entender el comportamiento de navegación,

  • optimizar campañas,

  • entregar mejor atención,

  • y mantener comunicación con nuestros clientes.


PROTECCIÓN Y USO RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN

Arte Sur Chile no vende ni comercializa información personal de sus clientes a terceros.

La información recopilada solo podrá ser compartida con plataformas necesarias para operar correctamente nuestros servicios, tales como:

  • medios de pago,

  • empresas de despacho,

  • plataformas de e-commerce,

  • o herramientas tecnológicas relacionadas con la operación del sitio.


COMUNICACIONES Y CONTACTO

Al realizar compras, completar formularios o escribirnos, el cliente acepta que podamos contactarlo mediante:

  • correo electrónico,

  • WhatsApp,

  • teléfono,

  • o plataformas digitales asociadas a la atención y seguimiento de pedidos.


SOLICITUD DE MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS

Cualquier cliente puede solicitar:

  • modificación,

  • actualización,

  • o eliminación de sus datos personales,

escribiendo directamente a nuestros canales oficiales de contacto.


SEGURIDAD

Trabajamos para utilizar plataformas y medios de pago que resguarden adecuadamente la información de nuestros clientes durante el proceso de compra.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que recomendamos siempre utilizar conexiones seguras y proteger los datos personales de acceso a cada usuario.


CONTACTO

Para consultas relacionadas con privacidad o datos personales:

📩 [email protected]
📱 WhatsApp: +56 9 7868 0464
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Gracias por confiar en Arte Sur Chile y formar parte de esta comunidad construida con identidad, transparencia y respeto 🌿